Política de Privacidad
Última actualización: Abril 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas al registrarte, como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. También podemos recopilar información de uso, como los cursos que visitas, tu progreso de reproducción y la actividad de la sesión.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para crear y gestionar tu cuenta, procesar pagos, enviarte actualizaciones importantes sobre tus cursos y membresías, y mejorar nuestros servicios. No vendemos tu información personal a terceros, aunque sí compartimos ciertos datos de uso con socios publicitarios como se describe en la sección 4.
3. Pagos y datos financieros
Los pagos son procesados por proveedores de pago de terceros (Stripe, PayPal, Mercado Pago). No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Consulta la política de privacidad de cada proveedor para más detalles.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, incluida la autenticación de sesión. También utilizamos el Píxel de Meta (Facebook) con fines de medición publicitaria y creación de audiencias: esto implica cookies de terceros y el envío a Meta de eventos como vistas de página, registros, compras e inscripciones a la lista de espera. Puedes gestionar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Meta y consultar la política de datos de Meta para más detalles. Además, compartimos con Meta información hashada del cliente (por ejemplo, una dirección de correo electrónico convertida en hash) a través de la API de Conversiones de Meta para medir la efectividad publicitaria; los datos se convierten en hash antes de enviarse y nunca transmitimos tu correo electrónico sin procesar.
5. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales enviándonos un correo a dancefitnesscolombia@gmail.com.
6. Seguridad
Protegemos tu información con medidas de seguridad estándar de la industria, incluido el cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso a nivel de base de datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos en dancefitnesscolombia@gmail.com.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos por correo electrónico sobre cambios importantes. El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye la aceptación de la nueva política.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en dancefitnesscolombia@gmail.com.